Sporters & Sportlocaties (24 - 40 u)
Houd jij van sport? Hecht jij veel waarde aan een gezonde levensstijl en kun jij daar vol passie over vertellen? Met jouw aanstekelijke enthousiasme ben jij als medewerker klantenservice ons visitekaartje in het contact met werknemers, werkgevers en sportlocaties. In deze rol draag je actief bij aan onze missie: heel werkend Nederland aan het sporten krijgen. Je werkt vanuit een zelf organiserend team, wat betekent dat er veel ruimte is voor jouw goede ideeën en persoonlijke ontwikkeling. Spreekt dit je aan? Lees snel verder.
Bedrijfsfitness Nederland staat voor ‘Een gezonde zaak’. Met onze dienstverlening zorgen wij ervoor dat werknemers van vele bedrijven lekkerder in hun vel zitten, met meer plezier hun werk kunnen verrichten en minder vaak ziek zijn. Jij kan daar een grote bijdrage aan leveren. Hoe mooi is dat?
Bij BFNL kom je binnen in een warm bad en er heerst een gezellige maar productieve werksfeer.
Renske | Klantcontact specialist
Bij BFNL kom je in een gezellig, gemotiveerd team die klaar staat om jou een warm welkom te geven.
Richie | Klantcontact specialist
Je voelt je heel erg welkom en er heerst een prettige werksfeer.
Fenke | Klantcontact specialist
Je begint je werkdag met de dagstart. In deze positieve start worden de laatste nieuwtjes gedeeld. Hierdoor ben je klaar om aan de slag te gaan! Je bekijkt je schema voor de dag en ziet dat je die dag start met een mailblok. In dit blok beantwoord je vragen van sporters en sportlocaties over sportabonnementen. Leuk! Je duikt in vragen en zoekt het tot de bodem uit. Hiervoor heb je contact met onze afdeling Sportlocaties en Sales.
De intervalklok piept, er is weer een uur voorbij! Samen met je collega’s ga je een minuut sporten. Jij kiest deze keer voor crunches en traint even lekker je buikspieren.
Je belblok gaat van start. Sporters en sportlocaties weten je telefonisch te bereiken en op een informele manier beantwoord je vragen over sporten en sportabonnementen. Je helpt bijvoorbeeld iemand door uit te leggen hoe hij met een mooie korting zijn favoriete sport kan gaan doen. Het mooie compliment dat je ontvangt schrijf je op het complimentenbord. Je leest de complimenten die collega’s hebben ontvangen en met een glimlach verwerk je de gegevens uit het telefoongesprek in ons systeem.
Je hebt pauze! Vandaag is er een gezamenlijke, verzorgde lunch. Dit organiseren we één keer in de twee weken. De zon schijnt en samen met je collega’s besluit je op het dakterras te gaan zitten. Onder het genot van heerlijke broodjes en een sapje bespreken jullie de plannen voor het weekend.
Na de lunch plof je op de bank in onze Living, om samen met je collega’s uit je projectteam jouw idee voor het verbeteren van een nog vlottere dienstverlening te bespreken. Je projectteam is enthousiast en jullie gaan het voorstel uitwerken en bespreken met jullie manager. Verder heb je die dag nog een mail- en belblok, waarin je heel wat sporters op weg helpt. Ook werk je aan je eigen conditie, want elk uur piept de intervalklok en doe jij nog wat squats, burpees en plank je nog een minuut.
Het is vijf uur. Je sluit af en bespreekt de dag nog even met je collega. Zij gaat die avond boulderen en je besluit om dat ook eens uit te proberen.
Zie jij jezelf in deze functie? Leuk! Graag zien we je motivatie en cv tegemoet. Je kunt deze per e-mail sturen naar HR@bfnl.nl en janpeter.steenbergen@bfnl.nl. De vacature staat open tot de juiste kandidaat is gevonden.
Heb je vragen over de vacature inhoudelijk dan kan je terecht bij Jan Peter Steenbergen, Manager Klantenservice op 0513-633111.